Patiëntenportaal
Veel regelt u zelf via het patiëntenportaal van uw huisartsenpraktijk: Uw Zorg Online. Dit is een veilige online-omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts kunt regelen. 24 uur per dag. Op een moment dat het u uitkomt.
Direct inloggen op het patiëntenportaal
Klik hieronder op uw huisartsenpraktijk om naar het portaal te gaan.
Hoe log ik in op het portaal?
Inloggen doet u met uw DigiD.
Het kan zijn dat u al een account heeft voor Uw Zorg Online, bijvoorbeeld voor de apotheek of uw vorige huisartsenpraktijk. Heeft u nog nooit eerder ingelogd op Uw Zorg Online? Dan maakt u eerst een account aan.
Tips
- Wordt u gevraagd om uw praktijk op te zoeken? Zoek dan op 'Julius'.
- Er is ook een app op uw telefoon beschikbaar van Uw Zorg Online. Wij raden u aan om de eerste keer via bovengenoemde website in te loggen.
Inloggen voor uw kind(eren) of partner
Let op: Iedereen heeft een eigen DigiD nodig om in te loggen bij Uw Zorg Online. Dat geldt ook voor uw kind(eren) of partner. Zo blijft inzage in medische gegevens persoonlijk en veilig.
Voor kinderen jonger dan 14 jaar
U mag uw kind helpen met het aanvragen van een DigiD.
Voor kinderen vanaf 14 jaar
Zij kunnen zelf DigiD aanvragen.
Heeft u een vraag over de gezondheid van uw kind? Dan ontvangen wij graag een e-consult via het eigen account van uw kind. Vragen die via het account van een ouder of verzorger worden gesteld, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.
Lukt het u inloggen niet?
Neem dan contact op met de Helpdesk van Uw Zorg Online.
Extra hulp nodig bij het gebruik van het patiëntenportaal?
Veel openbare bibliotheken bieden cursussen aan over digitale zorg en het gebruik van Uw Zorg Online.
Bent u benieuwd naar cursussen in uw buurt? Ontdek het via de knop hieronder.
Ik zie een afwezigheidsmelding in Uw Zorg Online, wat betekent dit?
De afwezigheidsmelding die u ziet, heeft alleen betrekking op het maken van afspraken via het portaal. Deze functie is op dit moment nog niet beschikbaar. U kunt het portaal verder gewoon gebruiken. Zo kunt u uw dossier en uitslagen inzien en via een e-consult vragen stellen aan uw zorgverlener.
Ik wil inloggen op Uw Zorg Online, maar mijn BSN wordt niet herkend. Hoe kan dat?
Voordat u gebruik kunt maken van het portaal, dient uw identiteit op de praktijk gecontroleerd te zijn aan de hand van een ID-kaart, paspoort of rijbewijs. Dit is wettelijk bepaald. De identificatieplicht in de zorg geldt vanaf de geboorte.
Heeft u nog niet eerder uw identiteit laten controleren? Neem dan contact op met de praktijk.
Hoe stel ik een vraag over de gezondheid van mijn kind?
Heeft u een vraag over de gezondheid van uw kind? Dan ontvangen wij graag een e-consult via het eigen account van uw kind. Vragen die via het account van een ouder of verzorger worden gesteld, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.
Ik zit in de app van Uw Zorg Online, maar zie mijn dossier niet. Hoe kan dat?
Wij raden u aan de eerste keer via de website van Uw Zorg Online in te loggen.
Daarna zou in de app ook uw dossier zichtbaar moeten zijn.
Lukt het u dan nog niet? Dan adviseren wij u contact op te nemen met de Helpdesk van Uw Zorg Online: https://uwzorgonline.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/7
Ik wil mijn huisartsenpraktijk koppelen in Uw Zorg Online, maar ik krijg een melding dat de praktijk geen klant is. Hoe kan dit?
Als u binnen Uw Zorg Online zoekt op 'Julius' krijgt u uw praktijk twee keer te zien. U kiest degene waar Uw Zorg Online in een blauw kader bij staat.
Lukt het u dan nog niet? Dan adviseren wij u contact op te nemen met de Helpdesk van Uw Zorg Online: https://uwzorgonline.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/7.
