Nieuwe manier van werken op locatie Rijnvliet
Wij vinden het belangrijk dat u de juiste zorg krijgt en daarop niet lang hoeft te wachten. Daarom gaan er in uw huisartsenpraktijk de komende tijd wat dingen veranderen. Hieronder leest u wat dat voor u betekent.
Zomervakantie
In de zomervakantie (van 21 juli tot en met 31 augustus 2025) plannen wij alleen afspraken voor dezelfde dag.
Kan het wachten? Bel dan na de vakantie om een afspraak te maken. Dank voor uw begrip. Samen zorgen we voor een goede zomer!
Afspraken maken
- Ook na de zomervakantie plannen we afspraken steeds meer per dag in. Dat doen we zodat we beter kunnen inschatten wat er die dag nodig is. Dit betekent voor u dat de wachttijden niet onnodig oplopen.
- Twijfelt u of een afspraak nodig is? Bel gerust! Onze doktersassistent kijkt samen met de huisarts wat er in uw situatie nodig is. Vaak is een telefonisch of digitaal advies al genoeg en hoeft u niet naar de praktijk te komen.
- Om goed te kunnen inschatten of u met uw vraag op het spreekuur gezien moet worden en hoeveel haast dat heeft, plannen wij de afspraken graag telefonisch in. Het online maken van een afspraak via MijnGezondheid.net is daarom voorlopig niet mogelijk.
Nieuwe telefonische openingstijden
Voortaan kunt u ons bellen van maandag tot en met vrijdag:
- van 08.00 tot 12.30 uur voor alle vragen;
- van 13.30 uur tot 17.00 uur alleen voor dringende zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.
Deze aanpassing helpt ons om meer ruimte te maken voor het (assistenten)spreekuur en ons goed voor te bereiden op de verhuizing naar ons nieuwe gezondheidscentrum dit najaar.
Regel uw zorg online: patiëntenportaal
In het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u uw onderzoeksuitslagen bekijken en vragen stellen aan uw zorgverlener. Hiervoor gaat u naar de website mijngezondheid.net en logt u in met uw DigiD.
Heeft u daar moeite mee, dan kunt u misschien hulp vragen aan iemand in uw omgeving. Komt u er niet uit? Bel ons dan op 030-7651020, we helpen u graag verder.
Regel uw zorg online: Thuisarts
Twijfelt u of u de huisarts nodig heeft? Kijk dan eerst op de website thuisarts.nl. Daar vindt u betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid.
Tot slot
Misschien is deze nieuwe manier van werken even wennen, maar zo kunnen we u beter en sneller helpen. Daarbij blijven we luisteren naar uw ervaringen en verbeteren we onze werkwijze waar nodig.
Dank voor uw begrip en medewerking!